Få et Tilbud
Afhente
Afhente Dato:
Tid:
Levering
Levering Dato:
Tid:
Bopælsland:
Valuta:
SSL Secure Connection   |   This website is protected by Let's Encrypt
Car Hellas Rent a Car

Billeje Santorini

  • >
  • Hyppigt stillede spørgsmål
Hyppigt stillede spørgsmål

1. Hvor gammel skal jeg være for at leje en bil?
SVAR: Alle førere skal være over 21 år, og have gyldigt internationalt kørekort for at kunne leje biler fra vores firma. I andre tilfælde skal man kontakte os for særaftale, hvor man overtager risikoen i tilfælde af uheld, eftersom de har haft kørekort i over et år.

2. Er kreditkort nødvendigt for at leje?
SVAR: Brug af kreditkort er op til kunden selv. Man kan betale kontant ved ankomst. Vores firma vil aldrig forvente at betaling sker via kreditkort.

3. Hvilke krav stilles der til nødvendige dokumenter i forbindelse med udlejningskontrakten?

Svar: 1. Gyldigt internationalt kørekort
         2. Gyldigt identitetskort eller pas.
         3. Accept af de vilkår i udlejningsaftalen samt underskrift.

4. Er det muligt at bestille en bestemt biltype?
Svar: Normalt kan man ikke. Som nævnt i vilkår og betingelser er biltypen vejledende, og bestillingerne er foretaget for en gruppe. Du kan dog nævne dit ønske ved bestillingen, og vi vil prøve at opfylde det.

5. Er der nogen afbestillingsafgift?
SVAR: Nej. Men vi beder dig oplyse det hurtigst muligt, hvis det sker.

6. Hvordan finder jeg Jeres firma i lufthavnen eller på hotellet?
SVAR: Vi venter på vores kunder ved et mødested aftalt på forhånd (for eks. i luftavnen foran ankomsthallen), på et aftalt tidspunkt og med et skilt hvor der står vores firmanavn og kundens navn. Hvis du ankommer tidligere på mødestedet, kan du ringe til vores call center. 

7. Kan jeg miste min bestilling i tilfælde af forsinket ankomst?

SVAR: Nej. Vores firma bliver informeret om fly- eller skibsforsinkelser, så vores repræsentanter vil være på det aftalte mødested i god tid. Vi anbefaler dog at du ringer til vores call center.

8. Hvordan laver jeg en reservation /booking?
SVAR: 
WEB: Vælg de trin i vores bestillingssystem, og du vil modtage i løbet af nogle minutter et svar via e-mail.
SKYPE: Skype os og ring direkte til en af vores repræsentanter, der står parat for at hjælpe.
TELEFON: Ring vores call center på 0030-211-1983790, som holder åbent 24 timer i døgnet/7dage om ugen hvor vores repræsentant står til rådighed med overraskende tilbud.


9. Kan det ske, at jeg bestiller en bil, men der er ingen til at mødes med mig på det aftalte sted?
SVAR: NEJ. Vores firma respekterer dit valg af billeje hos os, og vil aldrig ødelægge ferier på denne helt uacceptable måde.

10.  Hvad skal jeg lave I tilfælde at bilen går i stykker?
SVAR:  Du skal ringe til vores call center, hvor vores repræsentanter er til rådighed. Vores repræsentanter vil rapportere nedbruddet til vores vejassistancefirma (24/7), som vil erstatte den nedbrudte bil med det samme, uden ekstra omkostning.